+ 387 36 642 347
Očekujemo Vaš Poziv!
DOSTAVA
 
Troškove poštarine snosi Prodavatelj ukoliko je ukupni iznos narudžbe veći od 80 KM. Za iznose narudžbe do 80 KM troškove snosi KupacCijena dostave iznosi 6 KM. Prilikom povrata naručenog artikla Kupac snosi trošak povrata. Ukoliko je učinjena pogreška od strane Prodavatelja troškove povrata snosi Prodavatelj. Vidi u OPĆI UVJETI POSLOVANJA
 
OTPREMA 
 
Dostava robe unutar republike Bosne i Hercegovine vrši se našom vlastitom dostavom ili kurirskom službom. Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. U slučaju bilo kakvih nejasnoća ili reklamacije obratite nam se na e-mail adresu [email protected]

Dostava se obavlja u roku od 2 radna dana ili po dogovoru sa kupcem. U slučaju narudžbe vikendom (petkom iza 15 sati do nedjelje) roba se isporučuje u ponedjeljak ili utorak. U slučaju neradnih dana ili blagdana kupci će se blagovremeno obavijestiti o promjeni roka isporuke.

Prodavatelj u dobroj namjeri želi isporučiti robu u roku 24 sati odnosno sljedećeg radnog dana od trenutka zaprimanja narudžbe ali u pojedinačnim slučajevima, zbog velike potražnje, moguće je da neki od naručenih proizvoda ne mogu biti isporučeni, odnosno da su neki od proizvoda iz ponude u potpunosti ili djelomice rasprodani. U slučaju rasprodanih proizvoda, Kupac će biti obaviješten putem telefona, elektronskom poštom ili sms-om. Također u pojedinačnim slučajevima Kupcu može kasniti isporuka zbog logističko-distribucijske organizacije kurirske službe na što Prodavatelj ne može utjecati. Prodavatelj ne može utjecati na pravilnik o pružanju logističke usluge kurirske službe. U slučaju da kupac ima posebne zahtjeve i naputke o vremenu dostave i drugim okolnostima, za dogovor se obratiti na e-mail [email protected] ili na kontakt telefon 036/642-347 (pon-pet od 08 do 17 sati, subota od 09 do 14 sati).